PLANEAMIENTO DE LA COMUNICACIÓN Y SUS FASES

PRIMERA FASE : INVESTIGACIÒN

• La interpretación de los hechos

ž  Los hechos son importantes para guiar nuestra decisión.

ž  Pueden ser interpretados de diversas de maneras.

ž  Lo importante es la interpretación o el significado.

ž  ¿Cómo lo interpretamos en relación con las necesidades de nuestro publico en materia de información?

Segunda fase:  pronosticar

ž  Pronosticar no es si no “cálculos informados” de lo que pueda pasar en el futuro.

ž  Hay una diferencia entre “cálculos informados” y “la corazonada loca”

ž  Tratemos en lo posible de basarnos en hechos comprobados y correctamente interpretados.

ž  Cuando pronosticamos debemos reducir el numero de “corazonadas” y aumentar al máximo “los cálculos informados”.

Tercera fase:  formular planes alternativos

ž  Cuando llegamos hasta etapa de nuestro razonamiento ya sabemos en que situación estamos y que queremos ¿se trata de decidir que hacemos?¿como alcanzamos nuestro objetivo? ¿Qué camino nos llevara?¿que posibles alternativas utilizar?

ž  Cuanto mas planes mejor

Cuarta fase:  selección del plan a seguir

v  Este es el momento en el cual formulamos la decisión final.

v  Es la etapa del planeamiento debemos poner mucha atencion a los detalles del programa de accion.

v  Algunos principios fundamentales que permitan

un plan eficaz:

•       El planeamiento debe ser continuo

•       Los objetivos deben estar claramente definidos.

•       Debemos dar oportunidad de participar a los demas.

•       El plan siempre debe evaluarse aplicandose preguntas.

El enfoque  sobre este tema  de planeamiento y sus cuatro fases es un procedimiento que se adopta ante un proyecto o problema, que implica de manera particular de considerarla en forma  de eficiencia y eficacia de alcanzar un plan o programa en el que se aplica las fases paso a paso logrando  una adecuada planificación, entendiendo esta como el proceso por el que una organización, una vez analizado el entorno en el que se desenvuelve y fijados sus objetivos a corto y largo plazo, selecciona las estrategias más adecuadas para lograr esos objetivos y define los proyectos a ejecutar para el desarrollo de esas estrategias.  Para lograr esa adecuada planificación es indispensable fortalecer la imagen de liderazgo de la organización y determinar cómo mejorar la atención a su público externo, tomando en cuenta cuáles serán las demandas que plantee el entorno y el tipo de dificultades y obstáculos que pueden entorpecer la capacidad de respuesta de la organización. 

  La comunicación debidamente planificada se convierte en un instrumento de gestión, de negociación y de control. En ese sentido, el plan de comunicación permite orientar la toma de decisiones, por cuanto contiene una serie de decisiones programadas a ejecutar en el futuro.  De ahí la importancia de que las organizaciones planifique para tomar el control sobre sí mismas y que no sólo reaccionen frente a reglas, estímulos externos o procedimientos viciados ineficientes, sino que logren una ejecución efectiva y una evaluación que les permita obtener los frutos esperados. 

El criterio profesional del profesor de publicidad José Peñaloza en este video es que  el planeamiento de la comunicación es como utilizar, como comunicar algo a los consumidores. La investigación es vital y fundamental en la única manera de conocer a los consumidores tanto del mercado o de la competencia eso nos permite pronosticar o proyectarnos en el planteamiento y si no tenemos mas alternativas esto no va a funcionar en largo plazo en nuestro plan.

ALUMNA:  CINTHIA DURÁN MARTINEZ - USMP